← 返回龙江智慧

关于加强我市志愿者队伍建设和提高服务水平的建议

2022-02-25

佳木斯市第十四届人民代表大会次会议代表建议、批评和意见

近年来,志愿服务已成为社会服务体系的组成部分,广大志愿者在社会的不同领域奉献着他们的爱心,为引领高尚情操,倡导文明生活,建设和谐社会贡献自己的力量。我市的志愿服务事业也有所发展,但目前多以政府倡导的大型活动为志愿服务项目,如运动会的服务、救灾服务等。经常性的志愿者服务体系还没有形成,影响了我市志愿服务可持续性发展。

1、组建志愿者协会

建议组建志愿者协会,负责志愿者招募、注册、登记等工作,组织大型志愿服务活动,指导志愿者的日常服务行为,充分发挥协会在行业自律方面的作用和对社区志愿服务的指导作用。

2、拓宽志愿服务领域

目前的志愿服务的领域过于单一,建议完善和拓展个性化的项目支撑和对特定群体的延伸服务,增加新的服务项目,扩大服务的覆盖面与受益面。坚持社会所需、志愿者所能的原则,把志愿服务与弱势群体的需求相结合。建立具有区域特点的社区志愿服务项目库,增强志愿服务的实效性。

3、加强政府引导

各级政府应在财力所及的范围内加强对志愿者队伍建设所需的财政支撑,优化志愿服务的文化环境,弘扬奉献、友爱、互助、进取的志愿精神,广泛宣传志愿服务的先进经验与典型人物,使志愿服务的价值得到认同,劳动得到肯定,精神得到弘扬。

4、规范志愿服务行为

完善志愿者注册登记制度、服务承诺制度、培训考核制度、表彰奖励制度、服务标识和制服使用制度,统筹志愿服务岗位,明确志愿服务内容、时间及各方的权利、义务,保障志愿服务的质量,树立我市志愿服务品牌。

5、借鉴国外经验

志愿服务在发达国家和我国发达地区具有广泛的群众基础和良好的社会声誉。在弘扬志愿服务精神,推进精神文明建设的过程中,有必要借鉴发达国家和发达地区的成功经验,加快我市志愿服务事业的发展。